Le contexte
Expliquer un service numérique sans complexifier le parcours.
La signature électronique repose sur des notions de sécurité, d’intégrité des documents, d’archivage et de conformité qui peuvent rapidement devenir techniques. HappySign avait donc besoin d’un site capable de rendre son service compréhensible en quelques minutes, tout en présentant suffisamment d’informations pour rassurer les futurs utilisateurs.
Le parcours devait également permettre de comparer facilement les différentes formules et d’identifier la solution correspondant au volume de signatures recherché, avant de passer à la prise de contact.
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Service à expliquer
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Offres à comparer
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Commandes à faciliter
La réponse
Un site construit autour de la simplicité et du gain de temps.
La présentation du service met directement en avant les bénéfices de HappySign : paramétrage autonome, personnalisation des profils de signature, automatisation des relances, archivage des documents et intégration avec des outils métiers via API REST.
L’organisation de la page accompagne progressivement le visiteur depuis la découverte de la solution jusqu’aux offres commerciales, avec une présentation distincte des fonctionnalités, des éléments de sécurité et des tarifs.
Notre accompagnement
Un site pensé de la découverte du service jusqu’à la demande commerciale.
01
Architecture
Structuration des contenus autour des fonctionnalités et bénéfices de la solution : paramétrage, personnalisation, simplicité d’utilisation, sécurité, intégrité des documents, archivage et gain de temps.
02
Présentation du service
Mise en valeur des possibilités offertes par HappySign, notamment la création de plusieurs profils de signature, la personnalisation du logo et des SMS, les relances automatiques ou encore l’utilisation du portail web et des API pour connecter la solution à des logiciels métiers.
03
Offres & tarifs
Création d’une présentation claire des trois formules proposées : Les besoins nécessitant davantage de volume ou un accès aux API peuvent faire l’objet d’une offre sur mesure.
04
Contact & commande
Intégration d’un formulaire de contact permettant aux visiteurs de transmettre leur demande à l’équipe HappySign, complété par un accès direct au téléphone et à l’adresse e-mail. Cette mise en relation permet également de traiter les besoins spécifiques qui ne correspondent pas aux offres standardisées.
Visibilité
Rassurer sur la sécurité avant de parler de signature électronique.
La crédibilité du service repose notamment sur la manière dont sont traités les documents et les données. Le site met donc en avant plusieurs éléments directement liés à la signature électronique : échanges de données sécurisés, archivage des documents signés et originaux, horodatage des signatures et conformité RGPD.
HappySign indique également avoir dépassé les 100 000 signatures réalisées, un élément concret permettant de matérialiser l’utilisation de la plateforme.
